Il servizio permette di richiedere il permesso per occupare temporaneamente o permanentemente il suolo pubblico, ad esempio per lavori di ristrutturazione di fabbricati, o per altri tipi di motivazioni.
Le occupazioni possono essere permanenti o temporanee:
a) sono permanenti le occupazioni di carattere stabile aventi durata non inferiore ad un anno.
b) sono temporanee le occupazioni di durata inferiore ad un anno, anche se ricorrenti.
Il servizio permette inoltre il pagamento del canone dovuto attraverso Pago PA.